Постельное белье и
домашний текстиль
8 495 740 66 48
Звонок бесплатный
Только качественные
материалы
Товары под
любой бюджет
Лучшие акции
каждую неделю

Возврат и обмен

Важно знать! Постельное белье, пледы, одеяла, иные постельные принадлежности относятся к категории "Швейные и трикотажные изделия". В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 швейные и трикотажные изделия надлежащего качества обмену (возврату) не подлежат.

Возврат и обмен возможен, если:

  1. Товар пришел с фабричным браком.
  2. Пришёл не тот товар, который заявлен на сайте.

Условия возврата/обмена:

  • сохранена заводская упаковка. Вид товара соответствует тому, каким его получили;
  • на упаковке и товаре присутствуют все ярлыки;
  • существует подтверждение покупки (чек, накладная).

Порядок возврата/обмена товара:

  • Шаг 1: В течении десяти дней после получения заказа позвоните по контактному телефону и сообщите о причине возврата/обмена.
  • Шаг 2: Верните некачественный товар курьеру или отправьте почтой (пересылка по Москве и России - за счёт покупателя).
  • Шаг 3: Предоставьте через электронную почту или смс номер банковской карты, на которую нужно перечислить средства.
  • Шаг 4: В течение семи рабочих дней с момента возврата заказа получите денежные средства или товар (разница в стоимости товара будет учтена. Если сумма нового заказа будет меньше, мы вернём деньги).

Внимание! Определяясь с выбором, пожалуйста, будьте критичны. Оформляя заказ, вы автоматически даёте согласие на соответствие параметрам, указанным в описании товара.

Спасибо, что выбрали наш магазин!

Позвонить
Написать WhatsApp